Программный продукт StorVerk CRM на платформе 1С получил сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие».

StorVerk CRM на платформе 1С позволяет выстроить в компании систему работы с клиентами, а также:

• увеличить прибыль и рентабельность продаж;
• снизить издержки по продажам;
• выстроить эффективную систему KPI отдела продаж и отдела рекламы;
• повысить окупаемость рекламных инвестиций;
• автоматизировать бизнес-процессы;
• создать единое информационное пространство для успешной работы всех отделов;
• повысить исполнительскую дисциплину.

Данный сертификат является официальным подтверждением того, что программный продукт прошел тщательное тестирование на корректность совместной работы и удобство применения с решениями на платформе 1С:Предприятие, такими как:

• 1С:Управление производственным предприятием;
• 1С:Комплексная автоматизация;
• 1С:ERP;
• 1С:Управление торговлей;
• 1С:Управление небольшой фирмой.

Решение предназначено для компаний среднего бизнеса, работающих в отраслях:

• оптовая торговля и дистрибуция;
• услуги В2В и В2С;
• производство;
• недвижимость.

Особенности и возможности программы:

Для менеджера:

• фиксация всех взаимодействий с клиентом (запись разговоров, сообщения в чат-консультант, email, заявки с сайта);
• сценарии переговоров: построение разветвленной схемы ведения телефонных разговоров, хранение и автоматическая обработка полученной информации;
• тайм-менеджмент: планирование рабочего времени пользователя и информирование о всех нужных событиях в окне напоминаний, на почту или по смс.

Для маркетолога:

• анализ эффективности ВСЕХ рекламных кампаний в Интернете и традиционных СМИ (пресса, радио, телевидение, наружная реклама, полиграфия);
• учет ВСЕХ типов обращений (звонки, заявки с сайта, сообщения в LiveTex, email-рассылки, смс);
• учет возврата инвестиций в рекламу (ROI, ДРР);
  интеграция с IP-телефонией, сайтом компании (без ограничений по движку), рекламными площадками (Яндекс.Директ, Google AdWords, ВКонтакте, Facebook, DirectAdvert, Yandex.Market и др.);
• настройка коллтрекинга.

Для руководителя:

• бизнес-процессы, настраиваемые в пользовательском режиме с помощью удобного конструктора БП;
• встроенные шаблоны бизнес-процессов;
• диспетчер задач: автоматизация процесса постановки задач пользователям;
• аналитические отчеты: воронка продаж, план-фактный анализ, анализ этапов бизнес-процессов, анализ эффективности маркетинга, сегментация клиентов;
• KPI и мониторинг показателей: возможность оценивать работу менеджеров и компании в целом с учетом множества критериев.

Для работы StorVerk CRM необходимо наличие установленной платформы «1С:Предприятие 8.3», версии не ниже 8.3.8. Если на предприятие уже есть оплаченная платформа 1С, дополнительно ее покупать не нужно. Подробнее со стоимостью StorVerk CRM вы можете ознакомиться здесь.